Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen bearbeitet, bevor sie versandt werden.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Vereinigte Staaten: 3–7 Werktage
- International: 7–21 Werktage
Die Versandzeiten können je nach Standort und Verzögerungen durch den Versanddienstleister variieren.
Werden Ihre Produkte auf Bestellung gefertigt?
Ja. Alle LINSIPI Produkte werden auf Bestellung gefertigt, um Qualität zu gewährleisten und unnötigen Abfall zu reduzieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Updates angezeigt werden.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Internationale Versandzeiten und Zollgebühren können je nach Land variieren.
Was ist, wenn mein Paket verspätet ist?
Versanddienstleister können gelegentlich Verzögerungen erfahren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen helfen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Da Bestellungen schnell nach dem Kauf bearbeitet werden, müssen Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung angefordert werden.
Wir können keine Änderungen garantieren, sobald die Produktion begonnen hat.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche für:
- Falsche Größenauswahl
- Meinungsänderung
- Käuferreue
Sollte Ihr Artikel jedoch beschädigt, defekt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
Was ist, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Deutlichen Fotos des Problems
- Einer kurzen Beschreibung
Wir werden das Problem prüfen und so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung oder Lösung erarbeiten.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jedes Produkt enthält eine Größentabelle auf der Produktseite. Wir empfehlen, die Maße vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Shop Pay, Apple Pay und andere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.
Wie kann ich LINSIPI kontaktieren?
Sie können uns jederzeit kontaktieren unter:
E-Mail: [Ihre Support-E-Mail hier]
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden.